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Portale Clienti MULTIVAC il Vostro punto di accesso al mondo

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Portale Clienti MULTIVAC il Vostro punto di accesso al mondo
Portale Clienti MULTIVAC
il Vostro punto di accesso al mondo MULTIVAC
2
Contenuti
Portale Clienti MULTIVAC
Introduzione
5
Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
6
Il Vostro profilo
9
Facile e intuitivo
10
Utile e sempre aggiornato
11
Una panoramica dei Vostri vantaggi
12
Registrazione
15
3
I
NG
Q
Introduzione
Il nuovo Portale Clienti MULTIVAC è il Vostro punto di accesso personale al mondo MULTIVAC, realizzato su
misura per Voi.
Il Portale Clienti MULTIVAC Vi permette di ordinare le parti di ricambio con comodità 24 ore su 24, 7 giorni
su 7, alle condizioni a Voi riservate.
Il Portale Clienti MULTIVAC Vi offre inoltre molte altre utili funzionalità che
semplificheranno il Vostro lavoro quotidiano con MULTIVAC:
3D
KATALOG
OCI
TOP10
ANBINDUNG
3D
KATALOG
NEWS
i Panoramica del Vostro parco
macchine MULTIVAC con
informazioni dettagliate per
ciascuna di esse (ad es. l‘ultimo
intervento di assistenza tecnica)
3D
i
Il Vostro contatto
MULTIVAC
KATALOG
OCI
ANBINDUNG
NEWS
%
FAQ
i
NEWS
Area assistenza e supporto
Cronologia
dei Vostri
ordini e
3D
i
KATALOG 3D
i
3D
KATALOG richieste
delle Vostre
KATALOG
TOP10
%
FAQ
%
i
OCI
NEWS
ANBINDUNG OCI
NEWS
TOP10
Semplice OCI
procedura d‘ordine
ANBINDUNG
NEWS
ANBINDUNG
TOP10
FAQ
%
Esclusive offerte online
FAQ
5
10
Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il Portale Clienti MULTIVAC è a Vostra disposizione nella Vostra lingua madre gratuitamente 24 ore su 24, 7 giorni
su 7. Accessi personali con password individuali per i Vostri collaboratori garantiscono la massima sicurezza del
processo d‘ordine.
Sempre disponibile
3D
i
KATALOG
OCI
TOP10
3D
GratuitoKATALOG
ANBINDUNG
%
FAQ
OCI
ANBINDUNG
NEWS
i
NEWS
Accessi personali con
3D
KATALOG
password individuali
FAQ
OCI
TOP10
ANBINDUNG
%
i
NEWS
FAQ
RegistrateVi ora in modo semplice e veloce collegandoVi a:
http://portal.multivac.com
6
7
8
Il Vostro profilo
Il Portale Clienti MULTIVAC Vi offre una panoramica delle macchine MULTIVAC installate
presso i Vostri siti produttivi.
3D
Il Portale Clienti raccoglie informazioni dettagliate su ciascuna macchina, come
ad esempio la data dell‘ultimo intervento di assistenza tecnica.
i
KATALOG
NEWS
3D
i
KATALOG
CI
NEWS
NG
Per molte delle Vostre macchine sono disponibili anche un catalogo 3D e disegni
i
esplosi di alcuni moduli che semplificheranno la ricerca delle parti di ricambio
corrette. Questa funzionalità è attiva anche per i retrofit.
3D
KATALOG
OCI
Il Portale Clienti Vi offre la possibilità di adattare la panoramica delle macchine
installate in base alle Vostre esigenze, consentendoVi ad esempio di rinominare
le macchine e raggrupparle in base alla Vostra organizzazione produttiva.
NEWS
ANBINDUNG
Il Portale
una cronologia dettagliata dei Vostri ordini e delle Vostre
3D Clienti offre
i
KATALOG
richieste.
OCI
NEWS
Per qualsiasi
3D
i dubbio o chiarimento potrete contattare il Vostro interlocutore
ANBINDUNG
KATALOG
MULTIVAC.
FAQ
OCI
ANBINDUNG
NEWS
Q
9
Facile e intuitivo
Numerose funzioni semplificano la scelta e gli ordini delle parti di ricambio.
OCI
NEWS
ANBINDUNG
P10
%
Catalogo 3D: per molte macchine sono a Vostra disposizione un catalogo 3D e
i
disegni esplosi dei moduli della macchina, grazie ai quali potrete identificare e
ordinare con facilità3D
le parti di ricambio
i
3D
KATALOG
KATALOG
Elenchi Top
10: la selezione
delle parti di ricambio più richieste per ogni tipologia
OCI
NEWS
3D di macchina
i
TOP10
ANBINDUNG
KATALOG
%
OCI
ANBINDUNG
FAQ
3D
i
NEWS
Semplice funzione
KATALOG di ricerca “full text“ tra tutte le parti di ricambio
3D
OCI
NEWS
i
Semplice
procedura
d‘ordine
grazie alle funzioni di download e upload di carrelli
KATALOG
TOP10
ANBINDUNG
%
FAQ
OCI
NEWS ripetibili
Ordini
3D facilmente
i
ANBINDUNG
KATALOG
FAQ
OCI
ANBINDUNG
Q
10
Collegamento
completamente automatizzato degli ordini con il Vostro sistema di
NEWS
gestione mediante interfaccia OCI
Utile e sempre
aggiornato
3D
i
KATALOG
OCI
TOP10
ANBINDUNG
3D
%
FAQ
i
KATALOG
OCI
NBINDUNG
NEWS
3D
KATALOG
NEWS
NEWS
Nell‘area assistenza rispondiamo alle Vostre domande e Vi forniamo preziosi suggerimenti per semplificare il
Vostro lavoro quotidiano con MULTIVAC.
Se Voi o i Vostri collaboratori desiderate partecipare ad un corso di formazione, sul Portale Clienti MULTIVAC
potrete
registrarVi al corso desiderato.
i
Sul Portale Clienti MULTIVAC Vi teniamo sempre aggiornati in merito a fiere, eventi e novità.
11
Una panoramica dei Vostri vantaggi
3D
KATALOG
Disponibile 243D
ore su 24,
KATALOG
7 giorni su 7
3D
%
TOP10
KATALOG
FAQ
ANBINDUNG
%
i
KATALOG
NEWS
i Una panoramica del Vostro parco
OCI
macchine
3D MULTIVAC
i NEWS
KATALOG
ANBINDUNG
TOP10
ANBINDUNG
NEWS
FAQ
% OCI
EsclusiveNEWS
offerte online
%
OCI
3D
KATALOG
ANBINDUNG
Cataloghi 3D e disegni esplosi
i
delle Vostre macchine
3D
KATALOG
OCI
NEWS
ANBINDUNG
TOP10
Elenco TopOCI
10 dei ricambi
più
NEWS
richiesti per ogni tipologia di
macchina
FAQ
ANBINDUNG
%
12
%
FAQ
FAQ
OCI
TOP10
ANBINDUNG
i
%
i
Riepilogo
ordini aperti
e già evasi
KATALOG
FAQ
OCI 3D
NEWS
i
Il Vostro
contatto
MULTIVAC
i
3D
i
KATALOG
ANBINDUNG
KATALOG
FAQ
OCI
ANBINDUNG
NEWS
TOP10
TOP10
TOP10
Controllo della disponibilità in
%
tempo reale
3D
3D
FAQ
KATALOG
ANBINDUNG
FAQ
OCI
NEWS
Ordini facilmente
ripetibili
TOP10
i
3D
OCI
TOP10
i
NEWS
Registrazione
online ai corsi
OCI
NEWS
di formazione
ANBINDUNG
3D FAQ
%KATALOG
NEWS
Area
i assistenza e supporto
Ultime novità
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14
Registrazione
RegistrateVi e registrate i Vostri collaboratori sul nostro nuovo Portale Clienti MULTIVAC e approfittate delle esclusive offerte online:
https://portal.multivac.com
15
portal.multivac.com
© MULTIVAC, 11/2013 · Stampato in Germania su carta priva di cloro · Con riserva di modifiche per miglioramenti tecnici.
MULTIVAC è un marchio di fabbrica registrato da MULTIVAC Sepp Haggenmüller GmbH & Co. KG.
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